В Израиле теперь есть бесплатная телефонная «горячая линия», по которой можно получить юридическую помощь на русском языке. Это произошло благодаря нескольким общественным организациям.

Русскоязычные израильтяне могут получить консультацию юриста относительно реализации их гражданских прав в период пандемии COVID-19. Это касается прав на пособия, выплачиваемых Минфином, Битуах Леуми (Институтом национального страхования), а также вопросов по алиментам, долгам, прожиточному минимуму и т. д.

Не секрет, что без знания государственного языка трудно даже в обычное время добиться осуществления законных прав, а уж тем более в период пандемии с постоянно меняющейся информацией. Поэтому такая «горячая линия» жизненно необходима русскоязычным людям, нуждающимся в помощи.

Теперь же можно без проблем позвонить по номеру *3793 в специальный центр, где принимаются обращения граждан. Волонтеры, каковыми являются студенты, будущие юристы, записывают данные заявителя, его вопрос и сразу же обращаются за консультацией к адвокатам и специалистам. Спустя некоторое время, не более суток, они перезванивают к обратившимся гражданам с ответом о том, как можно решить их проблему.

Волонтеры, работающие в центре, владеют русским и украинским языками, которые необходимы, если придется обращаться в Россию или Украину.

По мнению гендиректора организации «Мораштейну», которая входит в число участников данной инициативы, профессора Юлии Землинской, наличие службы, помогающей «по старинке», важно для русскоязычных пожилых людей, граждан из экономически и социально слабых прослоек. Основной задачей данного проекта является решение юридических проблем, но люди, которые обращаются в центр за финансовой помощью, за доставкой продуктов, тоже не остаются без внимания.