В Израиле существует одна любопытная особенность: большинство людей здесь гораздо скорее поверят совету соседа, двоюродной сестры или коллеги по работе, чем даже самой красивой рекламе по телевизору или в интернете. Это не просто культурная деталь — это целая система, в которой личные рекомендации играют ключевую роль.
Израильтяне часто говорят: «תשאל מישהו שאתה סומך עליו» — «Спроси кого-то, кому ты доверяешь». Именно так принимаются решения во многих важных сферах жизни. Приведём несколько показательных примеров.
🧾 Страховой агент
Если у израильтянина спрашивают, у кого он застраховал машину или квартиру, он с большой вероятностью ответит:
«Это наш человек, работает с моей тётей уже 10 лет, очень надёжный». Вот, рекомендую — Ирина, она очень грамотная в страховании, почитайте ее телеграм-канал — сами поймете.
В этой фразе больше весу, чем в десятках баннеров с лозунгами «Лучшие цены» или «Индивидуальный подход».
⚖️ Адвокат
Правовой вопрос — это то, где реклама почти не имеет веса. «У тебя был опыт с разводами? Ты недавно купил квартиру? С кем ты работал?» — такой вопрос может запустить цепочку рекомендаций по родственникам, друзьям, друзьям друзей. В результате, если имя адвоката всплывает пару раз — он почти автоматически становится тем самым выбором.
🚗 Покупка автомобиля
Выбирая подержанный автомобиль, израильтянин, скорее всего, обратится не к автосалону, а к знакомому, который разбирается в тачках. Часто это тот, кто уже помог кому-то из круга. И даже если этот человек берёт комиссию, ему доверяют больше, чем любому рекламному объявлению на «Яд2».
✈️ Отпуск за границей
«Куда поехать?» — один из самых популярных вопросов в WhatsApp-группах. И даже если вы наткнулись на красивый тур с выгодной ценой, скорее всего, вы отправите ссылку кому-то из друзей с вопросом: «Помню ты отдыхал там, как тебе это место?».
Советы о конкретных отелях, ресторанах и даже маршрутах путешествия — это настоящее «золото», которым обмениваются с осторожностью и благодарностью.
👨⚕️ Врач
Никто не ищет врача по рекламе. Особенно, если речь о детях или о деликатной теме.
«Кто вёл твою беременность?»
«У кого вы лечили аллергию?»
— такие вопросы звучат регулярно, и хорошего врача передают как семейную тайну, «только своим».
🎾 Тренер по теннису
Когда кто-то находит хорошего тренера, он не только оставляет его себе, но и с удовольствием рекомендует друзьям. «Он нашёл общий язык с ребёнком», «Даже подросток ходит с удовольствием», «Очень профессиональный» — такие слова работают лучше любого сертификата. И даже цена не имеет значение, главное отношение.
🧹 Уборка, ремонт, репетитор…
Казалось бы, «мелочи» как уборщица, электрик или преподаватель математики — часто появляются в жизни через чью-то рекомендацию.
«Мы с ним уже 5 лет, супер надёжный», — и вот телефон уже передают в соседний дом или другую группу в WhatsApp.
💬 Знакомства
Даже в такой личной сфере, как романтические знакомства, рекомендации работают.
Фраза «А где вы познакомились?» часто открывает неожиданные истории.
— «Да вот, на том сайте знакомств — реально работает. Там, в отличие от других, нет ботов, и девушки настоящие».
— «Подруга посоветовала — у неё уже двое детей с тем, кого там встретила».
Может казаться странным, что даже сайты знакомств выбирают «по знакомству», но в израильской культуре доверие — важнее всего. Люди хотят знать, что кто-то уже прошёл этот путь, что это место, где действительно можно найти человека, а не просто потерять время.
Почему это работает?
В Израиле люди привыкли полагаться на личные связи. Небольшая страна, плотные социальные круги, общие армии, школы, дворы. Репутация строится годами и передаётся по цепочке.
Здесь не любят «красивую упаковку» — любят своих людей, проверенных.
Что это значит для бизнеса?
Если вы предлагаете товар или услугу в Израиле, не думайте только о внешней рекламе. Постройте доверие. Сделайте так, чтобы вас рекомендовали. Потому что в конечном счёте именно это — лучшая реклама.
В этом есть резон,что как слепому котёнку тыкаться.